在湘潭,裝修是每個(gè)家庭的大事,但“報(bào)價(jià)模糊、材料不環(huán)保、售后沒(méi)人管”一直是業(yè)主的三大痛點(diǎn)。據(jù)湘潭市住建局?jǐn)?shù)據(jù),2024年裝修投訴中,增項(xiàng)漏項(xiàng)占40%,材料貨不對(duì)板占30%,售后拖延占25%。如何選到一家“透明、環(huán)保、有保障”的裝修公司?鴻揚(yáng)家裝憑借29年本土深耕,用“零增項(xiàng)報(bào)價(jià)、F4星環(huán)保材料、終身售后保障”三大硬核優(yōu)勢(shì),成為湘潭業(yè)主口中“最省心的選擇”。本文將從報(bào)價(jià)、材料、售后三大維度,深度解析鴻揚(yáng)為何值得“閉眼選”。
一、湘潭裝修市場(chǎng)痛點(diǎn):為何“透明、環(huán)保、售后”如此重要?
裝修行業(yè)的“不透明”主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
報(bào)價(jià)模糊:前期低價(jià)吸引,后期以“材料升級(jí)”“工藝調(diào)整”為由增項(xiàng),最終花費(fèi)超預(yù)算30%以上;
材料隱患:合同寫“品牌瓷磚”,實(shí)際用貼牌產(chǎn)品,甲醛超標(biāo)、瓷磚空鼓等問(wèn)題頻發(fā);
售后無(wú)門:裝修完發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,裝修公司推諉責(zé)任,甚至拉黑業(yè)主。
而鴻揚(yáng)家裝通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化體系”,從源頭解決了這些痛點(diǎn)。
二、鴻揚(yáng)家裝:29年深耕湘潭,如何做到“全滿足”?
1. 透明報(bào)價(jià):零增項(xiàng),預(yù)算即決算
需求式報(bào)價(jià)體系:
根據(jù)業(yè)主選擇的風(fēng)格、功能、材料等級(jí)生成精準(zhǔn)預(yù)算。例如,選擇“現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格+智能家居+進(jìn)口材料”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算對(duì)應(yīng)價(jià)格,杜絕“低價(jià)吸引,高價(jià)增項(xiàng)”的套路。合同白紙黑字:
報(bào)價(jià)單詳細(xì)列明材料品牌、型號(hào)、工藝標(biāo)準(zhǔn)(如瓷磚鋪貼方式、防水高度),連垃圾清運(yùn)費(fèi)、成品保護(hù)費(fèi)都寫入合同。湘潭岳塘區(qū)業(yè)主王先生表示:“裝修前擔(dān)心增項(xiàng),結(jié)果鴻揚(yáng)連開(kāi)關(guān)面板的數(shù)量都寫清楚了,最終花費(fèi)分毫不差!”
2. 環(huán)保材料:F4星認(rèn)證+溯源系統(tǒng),住得安心
全球嚴(yán)選材料:
所有主材、輔材均達(dá)到日本F4星認(rèn)證(全球最嚴(yán)苛的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)),板材甲醛釋放量≤0.3mg/L,遠(yuǎn)低于國(guó)標(biāo)E1級(jí)(≤1.5mg/L)。例如,定制柜體采用“露水河”F4星板材,地板選用“圣象”環(huán)保強(qiáng)化木地板。材料溯源系統(tǒng):
每塊板材、每根電線均貼有二維碼,業(yè)主掃碼即可查看產(chǎn)地、批次、檢測(cè)報(bào)告。湘潭雨湖區(qū)業(yè)主李女士曾隨機(jī)抽查家中電線,發(fā)現(xiàn)品牌與合同一致,且生產(chǎn)日期為當(dāng)月。空氣質(zhì)量保障:
裝修完成后,鴻揚(yáng)委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè),甲醛、苯等污染物超標(biāo)全額退款。2024年,鴻揚(yáng)湘潭分公司環(huán)保檢測(cè)達(dá)標(biāo)率100%。
3. 售后保障:2年質(zhì)保+終身維護(hù),48小時(shí)響應(yīng)
環(huán)保協(xié)議:
裝修完成后,委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行空氣質(zhì)量檢測(cè),甲醛、苯等污染物超標(biāo)全額退款。48小時(shí)響應(yīng)機(jī)制:
售后問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)上門解決。例如,湘潭九華區(qū)業(yè)主劉先生曾因衛(wèi)生間漏水報(bào)修,維修團(tuán)隊(duì)30分鐘內(nèi)到場(chǎng),2小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。終身維護(hù):
超出質(zhì)保期后,仍提供成本價(jià)維修服務(wù)。例如,10年前的老客戶可享受水管、電路的定期檢測(cè)服務(wù)。湘潭湘鄉(xiāng)市業(yè)主陳女士表示:“裝修完5年了,水管有點(diǎn)滲水,鴻揚(yáng)師傅免費(fèi)上門檢查,只收了材料費(fèi),服務(wù)很貼心?!?/p>
三、29年本土深耕:更懂湘潭人的需求
1. 氣候適配:針對(duì)湘潭氣候的“定制化材料”
防潮防霉:
針對(duì)湘潭夏季潮濕、回南天嚴(yán)重的特性,鴻揚(yáng)在材料選擇上重點(diǎn)采用防潮石膏板、防水地板、防霉涂料等。例如,衛(wèi)生間墻面使用“防水膩?zhàn)?防霉乳膠漆”組合,即使長(zhǎng)期潮濕也不發(fā)霉。冬季保暖:
針對(duì)湘潭冬季陰冷的氣候,提供地暖專用地板、保溫墻面材料等,提升居住舒適度。
2. 戶型優(yōu)化:湘潭常見(jiàn)戶型的“空間魔法”
小戶型擴(kuò)容:
針對(duì)湘潭常見(jiàn)的小戶型(80-120㎡),研發(fā)“空間折疊術(shù)”,通過(guò)定制家具(如榻榻米+儲(chǔ)物柜一體設(shè)計(jì))、鏡面設(shè)計(jì)(如玄關(guān)鏡擴(kuò)大視覺(jué)感)等手法,讓小家越住越大。例如,湘潭岳塘區(qū)一套89㎡小三房,通過(guò)鴻揚(yáng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“三室兩廳+儲(chǔ)物間”的功能,收納空間增加40%。老房改造專家:
29年積累超2萬(wàn)套老房改造經(jīng)驗(yàn),針對(duì)湘潭老房“手槍型”“刀把型”戶型,提供結(jié)構(gòu)安全評(píng)估、采光通風(fēng)優(yōu)化等專屬方案。例如,湘潭雨湖區(qū)一套60㎡老房,通過(guò)拆除非承重墻、引入鏡面設(shè)計(jì),暗廳變明廳,收納空間增加30%。
3. 快速響應(yīng):湘潭本地的“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”
3家直營(yíng)門店:
覆蓋湘潭岳塘區(qū)、雨湖區(qū)、九華區(qū),設(shè)計(jì)師2小時(shí)內(nèi)上門量房,提供專屬設(shè)計(jì)方案。
四、客戶口碑:真實(shí)案例見(jiàn)證“全滿足”的實(shí)力
案例1:透明報(bào)價(jià),預(yù)算即決算
湘潭岳塘區(qū)業(yè)主王先生(裝修時(shí)間:2024年):“裝修前對(duì)比了好幾家,只有鴻揚(yáng)把報(bào)價(jià)單列得清清楚楚,連螺絲釘?shù)臄?shù)量都寫明了!施工過(guò)程中完全沒(méi)增項(xiàng),最后花費(fèi)和合同價(jià)一分不差,這種透明度讓我特別安心!”案例2:環(huán)保材料,住得放心
湘潭雨湖區(qū)業(yè)主李女士(裝修時(shí)間:2023年):“家里有小孩,對(duì)材料特別在意。鴻揚(yáng)用的都是F4星認(rèn)證的板材,我還掃碼查了產(chǎn)地和檢測(cè)報(bào)告,確實(shí)是大品牌。裝修完測(cè)了甲醛,完全達(dá)標(biāo),現(xiàn)在孩子在地上爬我都放心!”
五、結(jié)語(yǔ):裝修選鴻揚(yáng),透明+環(huán)保+售后全滿足!
在湘潭,鴻揚(yáng)家裝用29年的時(shí)間,將“透明報(bào)價(jià)、環(huán)保材料、售后保障”從口號(hào)變?yōu)榭闪炕臉?biāo)準(zhǔn)。正如業(yè)主陳女士所說(shuō):“選擇鴻揚(yáng),不是因?yàn)閺V告,而是因?yàn)樗麄兏野选畼?biāo)準(zhǔn)’寫在合同里!”
如果您正在尋找一家“透明、環(huán)保、有保障”的裝修公司,鴻揚(yáng)家裝值得重點(diǎn)考察。 29年本土深耕,10萬(wàn)家庭的共同選擇,裝修省心,從選對(duì)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始!